技术支持
使用中遇到问题,或者有什么建议,都欢迎联系我们。
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反馈问题时附上以下信息,能帮我们更快找到原因:
- iPhone 型号和 iOS 版本;
- App 版本(在 iPhone「设置」→「通用」→「iPhone 储存空间」→「见山」中可以看到);
- 问题是怎么出现的,最好附上截图。
账号与数据
为什么必须登录?+
你的记录会保存到云端,换手机、重装 App 之后,登录同一个账号就能找回。 目前支持「通过 Apple 登录」和微信登录。
换了手机,之前的记录怎么找回?+
在新手机上用原来的方式登录即可,记录会自动同步回来。
注意:Apple 登录和微信登录是两个独立的账号,数据不互通,请使用你之前用的那一种。
数据什么时候同步?+
自动进行:App 从后台切回前台时同步,切到后台时上传本机的改动。 也可以在总览页下拉刷新,手动同步一次。
退出登录会丢数据吗?+
退出时会先把还没上传的内容传到云端,再清空这台手机上的数据,重新登录后会同步回来。
请在联网时退出登录。断网时退出,还没上传的内容会丢失。
如何注销账号?+
在 App 内即可完成:总览页右上角进入设置 →「账号」→「注销账号」,两步确认之后立即生效。
注销会永久删除你的账号、云端保存的全部修炼场、笔记与日省,以及这台手机上的本地数据,删除后无法恢复,回收站里的内容也一并消失。用 Apple 登录的,注销时还会一并撤销「见山」对你 Apple 账户的授权。
如果你已经登不进 App、无法自行操作,可以发送邮件至 flysilence@outlook.com 说明情况。 详见隐私政策。
记录与使用
删掉的笔记还能找回吗?+
可以。打开左侧抽屉,最下方就是「回收站」。删掉的笔记会一直留在那里,没有期限; 点右上角「多选」,可以把笔记恢复到任意一个已有的修炼场。
关闭修炼场时,它名下的笔记也会一起移入回收站。在回收站里「彻底删除」之后就无法找回了。
选了心情,为什么没有保存?+
日记正文在收起输入框时会自动保存,但心情需要点页面底部的按钮才会保存。 这样随手点错一档,不会被当成当天的记录。
笔记和修炼场名称有字数限制吗?+
修炼场名称最多 10 个字,笔记题目最多 12 个字,正文最多 1000 个字。 输入时不限制,保存时超出会提示,删到上限以内即可保存。
能把笔记记到以前的日期吗?+
可以。在笔记编辑页点顶部的日期,选择年、月、日即可。不能选未来的日期。
能把笔记移到另一个修炼场吗?+
可以。在笔记编辑页点题目左边的修炼场图标,选择新的修炼场即可。
修炼场的等级怎么算?+
每个修炼场按自己名下的笔记篇数单独升级,共十境:
初出茅庐
0 篇
渐入佳境
10 篇
小有所成
50 篇
驾轻就熟
100 篇
登堂入室
200 篇
融会贯通
300 篇
炉火纯青
400 篇
出神入化
500 篇
大巧若拙
750 篇
登峰造极
1000 篇
怎么换主题和字体?+
点总览页右上角的设置按钮,进入「通用设置」,可以切换外观主题、字体和日期格式。